Цели проекта
Повышение надежности
Задачи проекта
- Диагностика оборудования АСДУ, СДТУ и АИИС КУЭ и программного обеспечения, выявление и устранение неисправностей;
- оперативное устранение выявленных неисправностей и обеспечение постоянной технической готовности оборудования АСДУ, СДТУ и АИИС КУЭ;
- выполнение
аварийно-восстановительного обслуживания в сроки; - сопровождение программного обеспечения и конфигурационных файлов;
- профилактическое обслуживание в технически необходимом объеме, с целью предупреждения возникновения критичных неисправностей в работе оборудования, выполняемое удаленно или с выездом на объект.
Решение
- Сопровождение программного обеспечения и конфигурационных файлов, резервное копирование информации;
- осуществление мониторинга оборудования, подготовки мероприятий по совершенствованию эксплуатации и предупреждению отказов оборудования АСДУ, СДТУ и АИИС КУЭ.
- проведение комплекса профилактических работ по предупреждению появления нештатных аварийных ситуаций;
- выполнение сервисного обслуживания оборудования АСДУ, СДТУ и АИИС КУЭ по заявкам Заказчика с использованием системы управления услугами Заказчика HP Service Manager для обработки заявок;
- технические консультации персонала Заказчика по вопросам эксплуатации и администрирования оборудования и программного обеспечения;
- подготовка предложений по совершенствованию технической эксплуатации и предоставления сервисов оборудования АСДУ, СДТУ и АИИС КУЭ;
- замена или ремонт вышедшего из строя оборудования.
- проверка целостности и обновление маркировки оборудования и соединений.
Результат
Обеспечена круглосуточная готовность и работоспособность оборудования АСДУ, СДТУ и АИИС КУЭ путем выполнения регулярного профилактического обслуживания, а также за счет оперативного